LargeNet GmbH

Disponent (m/w/d) Einsatzplanung für Servicetechniker I Remote I Teilzeit

Über uns:

Die LargeNet GmbH aus Hamburg ist ein führender Experte im Bereich IT-Security. Seit mehr als 25 Jahren haben wir uns als mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen erfolgreich in Norddeutschland in der IT-Branche etabliert.
Wir schützen mittelständische Unternehmen vor Cyberangriffen und sorgen mit unserer Expertise in den Bereichen IT-Sicherheit und IT-Beratung für optimale Cybersicherheitskonzepte.

Als Spezialist mit dem Schwerpunkt Netzwerk- und Informationssicherheit entwickeln wir ein maßgeschneidertes Gesamtkonzept für optimale IT-Security-Lösungen bei diversen Kundenunternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Von der Analyse über die Konzeption bis zur Realisierung und anschließendem Betrieb, bieten wir ein integriertes Security-Projektmanagement. Unser Leistungsspektrum reicht von Einzelprojekten bis hin zur Auslagerung der gesamten IT-Security, deren Betrieb wir in diesem Fall als Managed Security Service übernehmen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die Einsatz- und Terminplanung unserer Servicetechniker.
  • Sie vereinbaren die Termine mit unseren Kunden (Remote- und Vor-Ort-Termine).
  • Sie unterstützen bei der strukturierten Bearbeitung von Managed-Service-Verträgen.
  • Sie bereiten die Dienstleistungsabrechnung (auf Basis von Tickets aus unserem Ticketsystem) vor.
  • Sie arbeiten eng mit Technik, Vertrieb und Geschäftsleitung zusammen.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management oder eine vergleichbar Qualifikation.
  • Sie haben mehrjährige praktische Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination – idealerweise im IT-Umfeld.
  • Sie besitzen sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Kundenprozesse.
  • Sie zeichnen sich durch sicheres, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden aus.
  • Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
  • Sie können einen routinierten Umgang mit Ticketsystemen sowie MS 365 vorweisen.
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits:

  • 100 % Remote-Arbeitsplatz 
  • Ein stabiles, etabliertes Unternehmen mit klarer Zukunftsausrichtung im Bereich IT-Security und Managed Services
  • 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr 
  • Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Reisen, Mode, Sport, Technik und mehr
  • Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und Raum für Eigenverantwortung

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Katja Köllmann

Kontakt

LargeNet GmbH
Eiffestraße 74
20537 Hamburg

+49 40 6963828-0
karriere@largenet.de